En tant que nouveau responsable de la sécurité, il est essentiel que vous lisiez, que vous analysiez et que vous compreniez vos contrats afin de connaître et de fournir le type de service auquel s’attendent les clients.
Faites attention aux détails comme la date de début et la date de fin, les heures de service, le taux de rémunération et le taux de facturation, les pénalités, les devoirs et les attentes, et autres éléments connexes.
Pensez à de nouvelles façons de respecter le contrat – ce ne sont pas tous les clients qui portent « seulement » le chapeau de la sécurité – et il existe des possibilités de faire plus, de faire mieux et plus intelligemment.